齋藤です。
先日、久しぶりに東京ディズニーランドに家族で行ってきました。
で、今回のブログでは、東京ディズニーランドについてビジネスの観点からお伝えしていきます。
テーマは、「ディズニーランドが人を魅了する3つの秘密」です。
ちなみに、ディズニーを夢のままにしておきたい方は、この先は読まないでくださいね。
ビジネスというかなり現実的な話をしていくので 笑。
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なぜここまで、ディズニーは人を魅了するのか?

ディズニーランドって、ファンがめっちゃ多いですよね。
平日にもかかわらず、すごい混んでいるし、舞浜駅はディズニーランドのための駅だし。
ディズーランドがあって、ディズニーシーがあって、ディズニーホテルがあって、ディズニーがぐるぐるお金を回してるわけですよ。
しかも、ホテルだったり、ポップコーンだったり、グッズだったり、ディズニーという事だけで、値段が何倍もしますよね。
なのですが、みんな喜んでお金を払うわけです。
ディズニーの入園料金だって、値上げをし続けていても、人はガンガン来る。
これって、ビジネスという観点で見たとき、めちゃめちゃすごい事ですよね。
なので、今回のディズニー滞在で、ディズニーを楽しみつつ、「なぜここまで、ディズニーは人を魅了するのか?」を考えてみました。
ディズニーランドが人を魅了する3つの秘密
ディズニーがビジネスで、「すごいな〜。」と思ったものを3つ紹介します。
これを、あなたのビジネスにも応用してみてください。
① 常に新しくし続けている
ディズニーに行くと、常に何かしら新しいアトラクションを作ってますよね。
ディズニーは常に未完成。
完成する事はずっとないのです。
では、なぜ常に未完成なのでしょうか?
それは、人は、新しくなり続ける未完成のものに魅了されるからです。
変化し続けているものが好きなんです。
成長を望むし、変化し続ける事が自然だからかと思います。
キャンプをするとよく思うのですが、自然も常に変化している。
だから、自然にいると僕らは落ち着くし、自然を欲するのかと僕は考えています。
なので、あなたのビジネスを未完成のまま、成長させ続ける。
例えば、僕は、セミナーをバージョンアップさせ続けています。
内容を変えたり、演出を変えたり、フォローを厚くしたり。
あなたのビジネスにも応用できないか、考えてみてください。
② 世界観
ディズニーのファンが多いのは、この世界観です。
ディズニーランドが作り出す、世界観が人を魅了していきます。
世界観と一言で言っても、いろんな要素の掛け算です。
そして、世界観の中でも、一番大きいのは、ストーリーです。
キャラクターたちの背景ですよね。
例えば、ディズニシーでは、ダッフィーがめちゃめちゃ人気ですよね。
もふもふした茶色のくまさん。
では、なぜ人気なのか?
それは、ミッキーがミニーちゃんにプレゼントしたぬいぐるみ。
というストーリーがあるからです。
あと、ディズニー映画では、それぞれのキャラクターのストーリーが詰まっている。
だからこそ、キャラクターが立体的になり、リアルに生きている感じになるのです。
そして、世界観は、ストーリー以外に、
- 音楽
- 服装
- 一貫性
といった要素があります。
ぜひ、あなたのビジネスにも世界観を取り入れてみてください。
③ えこひいき
最後にえこひいき。
ディズニーランドには、ちょっとしたえこひいきが存在します。
例えば、一般の入園時間の15分前に入園可能。
みたいな感じですね。
並んでいる多くの人を横目に15分前に入園して、乗りたいアトラクションにすぐに乗れる。
優越感ありますよね。
あと、誕生日の人はシールを貼ってもらって、キャストから、「◯◯ちゃん、おめでとう!」って言われるのも、一つのえこひいきですよね。
また、会員じゃないと入れないレストランとかありますよね?
そして、このレストランは公式サイトにもマップにも記載されていないらしいです。
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まとめ
いかがでしょうか?
以上が、ビジネス観点から見たディズニーランドです。
他にもたくさんあるかとは思うのですが、今回は3つご紹介させていただきました。
あと、これは余談なのですが、娘を育てていて思うのですが、ディズニーは小さい頃からの刷り込みが半端ないです。
歯ブラシだったり、おもちゃだったり、服だったり、至るところにディズニーがあるので、不可避ですね。
そして、気づきたときには、ディズニーがあって当たり前を作り出す。
アンパンマンも同じですが。
ということで、あなたのビジネスにもぜひ応用してみてください。